KVKK Aydınlatma Metni

TİGA BİLİŞİM DİGİTAL PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ Ticaret Sicil No: 1132151 | MERSİS No: 0844122713600001 Vergi Dairesi: Pendik V.D. | VKN: 8441227136 Adres: Pendik, İstanbul E-posta: info@tigaa.com.tr Web: www.tiga.com.tr

Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası, şirket unvanı, ticaret sicil numarası, imza sirküleri bilgileri.

İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, WhatsApp numarası, fatura adresi, teslimat adresi.

Finansal Veriler: Banka hesap bilgileri, ödeme geçmişi, fatura bilgileri, sipariş tutarları.

İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, talep içerikleri, teklif kayıtları, WhatsApp ve e-posta yazışmaları, Platform üzerindeki işlem logları.

Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri, Platform'a giriş tarihi ve saati.

Sözleşme Süreçleri: Satış sözleşmesinin kurulması, sipariş ve teklif süreçlerinin yürütülmesi, fatura düzenlenmesi ve teslimat süreçlerinin koordinasyonu.

Hukuki Yükümlülükler: Vergi mevzuatı, TTK ve VUK kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi makamların talepleri karşısında gerekli bilgilerin sağlanması.

Meşru Menfaat: Ticari ilişkinin güvenli ve sağlıklı yürütülmesi, sahtekarlık ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi, uyuşmazlık halinde delil teşkil etmesi.

Müşteri İlişkileri: Sipariş durumu bilgilendirmesi, teslimat takibi, ayıp ve iade süreçlerinin yönetimi.

Sistem Güvenliği: Platform'un güvenli işletilmesi, sistem hatalarının giderilmesi ve yetkisiz erişimlerin tespiti.

KVKK m. 5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması — sipariş, fatura ve teslimat süreçleri.

KVKK m. 5/2-ç: Tiga'nın hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi — vergi, muhasebe ve ticaret mevzuatı gereklilikleri.

KVKK m. 5/2-f: Tiga'nın meşru menfaatlerinin korunması — ticari ilişkinin güvenli yürütülmesi, uyuşmazlık yönetimi.

KVKK m. 5/1: Açık rıza — yalnızca yukarıdaki hukuki sebeplerin karşılanmadığı hallerde.

Netlog Lojistik: Teslimat sürecinin yürütülmesi amacıyla yalnızca ad, adres ve telefon bilgileri paylaşılır.

Tedarikçiler: Sipariş temin sürecinde yalnızca ürün ve teslimat bilgileri paylaşılır; finansal veriler paylaşılmaz.

Ödeme Altyapısı Sağlayıcıları: Kredi kartı ve havale işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme bilgileri ilgili finansal kuruluşlarla paylaşılır.

Hukuki ve Mali Danışmanlar: Hukuki uyuşmazlık, denetim veya vergi süreçlerinde zorunlu olan veriler avukat veya mali müşavirle paylaşılabilir.

Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk halinde ilgili veriler resmi makamlarla paylaşılır.

Tiga, kişisel verilerinizi yukarıda belirtilenler dışında hiçbir üçüncü kişiyle paylaşmaz, satmaz ve ticari amaçla kullandırmaz.

Fatura ve Mali Kayıtlar: VUK m. 253 uyarınca 10 yıl.

Sözleşme ve Sipariş Kayıtları: TBK m. 146 kapsamında 5 yıl.

WhatsApp ve E-posta Yazışmaları: Ticari ilişkinin sona ermesinden itibaren 5 yıl.

Teknik ve Sistem Logları: 1 yıl.

Pazarlama Amaçlı Veriler: Açık rızanın geri alınmasına kadar veya en fazla 3 yıl.

Saklama sürelerinin dolmasının ardından kişisel verileriniz KVKK m. 7 uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Teknik Tedbirler: SSL şifrelemesi, güvenlik duvarı, erişim yetkilendirme sistemi, düzenli güvenlik testleri ve veri yedekleme.

İdari Tedbirler: Kişisel verilere erişimin yalnızca yetkili personelle sınırlandırılması, personel gizlilik taahhütnameleri ve veri işleme politikalarının uygulanması.

Veri ihlali durumunda Tiga, KVKK m. 12/5 uyarınca ilgili kişileri ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nu yasal süre içinde bilgilendirir.

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

b) İşleniyorsa buna ilişkin bilgi talep etme.

c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

d) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

e) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.

f) KVKK m. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.

g) Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

h) Otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhinize sonuç doğuran işlemlere itiraz etme.

i) Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

E-posta: info@tigaa.com.tr — Konu satırına "KVKK Başvurusu" yazılması gerekmektedir.

Posta: TİGA BİLİŞİM DİGİTAL PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ, Pendik, İstanbul — Islak imzalı dilekçe ile gönderilmesi gerekmektedir.

KEP: Tiga'nın kayıtlı elektronik posta adresi üzerinden.

Başvurunuz KVKK m. 13 uyarınca 30 gün içinde sonuçlandırılır. Yanıtın yetersiz bulunması veya süresinde verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunma hakkınız saklıdır.

www.tiga.com.tr teknik işlevsellik, kullanıcı deneyimi ve güvenlik amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için web sitesindeki Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

Tiga, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerindeki değişiklikler nedeniyle bu metni güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman web sitesinde yayımlanır. Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize ayrıca bildirilir.